.
В ней делятся информацией по самому урагану Ирма и последствиям от него.
В том числе на Кубе, Варадеро.
Мне попалось на глаза сообщение в этой теме:
Мы летим на Кубу Варадеро, тур оператор сказал что все там хорошо сильных разрушений нет, отели принимают.
В отдыхе надо искать позитивные моменты.
По штормило, что разрушено, но будут и плюсы.
Что можно ждать от тур оператора кроме дезинформации?
Естественно ему не хочется ничего отменять или менять.
Деньги уплочены.
Что можно ждать от теоретиков – конечно же виртуальных плюсов: горящие туры на Кубу подешевеют.
Подешевеет – это ключевое слово у теоретиков.
Что сейчас в Варадеро
Сообщения с места, из эпицентра так сказать:
Сегодня вернулась с Кубы, ехать туда 16 числа нет никакого смысла: коса полностью без электричества, отелей в которых есть электричество за счет своих генераторов очень мало.
Большая часть отелей в начале и конце косы затоплены, разрушены и закрыты: разбиты окна, а где то и сами здания. сильные волны в связи с чем охрана отелей старается не подпускать к воде, береговая линия смыта – волны поглощают весь пляж.
Вся инфраструктура даже в уцелевших отелях повреждена, кроме как развлекать самому себя на территории отеля больше заняться нечем, все экскурсии на неопределенное время отменены.
Улететь обратно в Россию проблематично, так как Аэрофлот никак не может определиться с рейсами, маршрутом полета, вывозом туристов.
Работает аэропорт в Гаване, оптимистичные заявления о скором открытии аэропорта в Варадеро вряд ли соответствуют действительности, так как кубинцы народ неторопливый, за три дня после урагана они даже не убрали самые большие завалы веток и толком дороги не освободили.Сегодняшний рейс вылетел с Кубы с опоздание на 3 часа и изначально планировалось лететь 10 часов до Осло, там заправляться неопределенное время и дальше еще 3 часа лететь.
Вряд ли можно получить удовольствие от поездки на Кубу в ближайшее время.
Варадеро потрепало прилично и восстанавливать его будут дольше, чем курорт в какой-либо другой стране при прочих равных.
Из-за бюрократических ограничений и сложностей для иностранного бизнеса, и из-за отсутствия денег у кубинского тур-госсектора.Доминикану подправят-восстановят очень быстро, так всегда там было, да и не пострадала она так сильно в этот раз.
Если замену не предлагают и деньги не возвращают – приготовьтесь, что сервис на Кубе будет крайне ограничен и еще более низкого уровня, чем обычно. Тщательно проверьте, что ничего не забыли: купить что-либо на месте вряд ли сможете.
Когда можно будет отправлять туристов в восстановленные после урагана "Ирма" отели, что с ремонтом гостиниц в Варадеро и когда заработает аэропорт Кайо-Коко? Ответы искал «Вестник АТОР».
Признанного самым мощным за последние несколько десятков лет в Карибском бассейне, в период с 8 по 11 сентября. В итоге стихия затронула 14 из 15 провинций страны, особенно сильно пострадали курорты в северной части Кубы . Однако благодаря превентивным мерам и слаженной работе кубинских властей никто из туристов не пострадал.
Как заявил министр туризма Мануэль Марреро Круз, остров уже принимает туристов с разных стран. По его словам, правительство Кубы предприняло все меры для достижения полной . Все восстановительные работы проводятся «в рекордные сроки», в том числе, ускорилась и островная промышленность, которая выполняет срочные заказы отелей на изготовление мебели, инженерии и поставку строительных материалов. По сообщению министерства туризма страны, к 1 ноября все отели на острове будут готовы к приему туристов .
Как отметил министр, в настоящее время на всех курортах страны туристические объекты снабжаются водой, связью и электричеством без каких-либо ограничений .
Интенсивно идет восстановление дорог, пляжей, благоустройство курортных территорий. Так, полностью отремонтированы дороги к курортам Кайо-Санта-Мария и Кайо-Коко, что также облегчает процесс реконструкции пострадавшего там отельного фонда.
КОГДА МОЖНО БУДЕТ ЛЕТЕТЬ НА КАЙО-КОКО и КАЙО САНТА МАРИЯ
К 15 ноября будет закончен ремонт в аэропорту курорта Кайо-Коко - Хардинес-дель-Рей: работы здесь признаны самыми сложными и технологичными. Над восстановлением терминала практически круглосуточно работают несколько специализированных бригад. В октябре обслуживать туристов в этом регионе будет небольшой аэропорт Кайо Лас Дунас .
Например, как Pullman Cayo Coco , уже завершили очистку своих помещений и внешних зон, а также прошли санитарную обработку. Есть объекты, на восстановлении которых одновременно работают более 100 человек.
К середине ноября будут работать в полном объеме 14 из 18 отелей архипелага Хардинес-дель-Рей (куда входят острова Кайо-Коко, Кайо-Санта Мария и Кайо-Гильермо). Как ожидается, все они начнут принимать туристов с первых дней ноября .
Сообщается, что гостиницы курорта Кайо-Санта-Мария будут полностью подготовлены ко встрече отдыхающих к началу ноября . К середине октября здесь будут полностью восстановлены пять отелей общим фондом в 4200 номеров.
В меньшей степени, чем северные курорты, пострадала туристическая зона самого популярного кубинского курорта - Варадеро . В настоящее время здесь уже действуют 47 из 52 отелей . Не меньшее внимание уделяется вопросу восстановления растительности, зеленых и ландшафтных зон. Как подчеркнул Морреро, в целом ураган не повредил пляжи, более того, в отдельных случаях ветер и волны принесли на них больше песка, который уже очищен.
Оставшиеся пять отелей: Puntarena, Playa Caleta, Paradisus Varadero, Ocean Patriarca и Meliá Península - будут готовы к приему туристов 1 ноября .
В ГАВАНЕ РЕМОНТИРУЮТ ДОРОГИ И МАЛЕКОН
Активно идет процесс восстановления Гаваны. За исключением некоторых гостиниц, практически все отели Гаваны, расположенные на побережье, уже отремонтированы. В 15 из 18 гостиниц уже идет прием туристов. Близится к завершению восстановление отелей Tropicoco и Chateau Miramar .
Кроме того, власти уделяют большое внимание и воссозданию инфраструктуры Гаваны. Отремонтированы затопленные дороги и тоннели. Возвращается к своим привычным очертаниям и знаменитая набережная Малекон, одна из визитных карточек кубинской столицы: ее отдельные участники были разрушены время наводнения. Как заверяют на Кубе, к высокому сезону Малекон вновь будет доступен к променаду туристов на всем своем протяжении.
Туристов на Кубе пришлось переселять из пострадавших от урагана "Ирма" отелей, больше всего разрушена инфраструктура курортов Кайо-Коко и Кайо Гильермо, в Гаване и Варадеро полностью разрушенных отелей нет, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР) в пятницу. "Большинство туроператоров сообщили о вынужденном переселении туристов из наиболее поврежденных отелей в другие. Аннуляции по Кубе пока носят единичный характер", - сообщили в АТОР.
В наибольшей степени от прошедшего по Кубе урагана Ирма пострадали Кайо-Коко и Кайо Гильермо. Туроператоры, которые ставят свои чартеры на Кубу, планировали начинать полетные программы на Кайо-Коко с октября. Туроператор Pegas Touristik планов по Кайо-Коко пока не менял и будет решать вопрос по мере нормализации ситуации.
Туроператор Anex Tour летать на Кайо-Коко пока не планирует, аргументируя это тем, что ряд отелей острова вообще не подлежит восстановлению, а остальные могут быть восстановлены не ранее, чем через один-два месяца. Туристам, которые уже приобрели у туроператора туры на Кайо-Коко, предлагают заменить направление, в частности, на Доминикану. По данным туроператора ICS Travel Group, отели на островах кубинцы планируют восстановить к ноябрю.
Как отмечают в АТОР, ситуация в Гаване и на Варадеро значительно лучше. На курорте Варадеро в некоторых отелях есть разбитые стекла, сломанные веранды, поваленные деревья, пострадала электрика. В принимающих компаниях обещают, что все будет исправлено в течение двух недель. Пляжная полоса Варадеро сильно пострадала и сейчас там убирают завалы и устанавливают новые зонты. По данным Минтуризма Кубы, в регионах Ольгин, Баракоа, Камагуей, Тринидад, и Сантяго де Куба туристическая инфраструктура функционирует нормально.
Как уточняется в сообщении, в Варадеро все отели цепочки Melia открыты и работают в нормальном режиме, за исключением отелей Paradisus Varadero, Melia Peninsula Varadero и Royal Service Paradisus Prinncesa del Mar. Из наиболее серьезных разрушений отмечают повреждение купола отеля Meliá Varadero. Его в течение месяца обещают привести в порядок.
Отельный холдинг Iberostar объявил, что почти все отели в Варадеро и в Гаване вернулись к штатному режиму работы. В настоящее время для оперативного ремонта лишь закрыты Iberostar Alameda и Habana Riviera by Iberostar. В Anex Tour не рекомендуют туристам бронировать туры в Blau Marina, Iberostar Playa Alameda, Melia Peninsula, Paradisus Varadero, Paradisus Princesa del Mar, Ocean Varadero El Patriarka, Gran Caribe Playa Caleta, Sol Sirenas Coral, Belive Turquesa.
Сформировавшийся в Атлантическом океане ураган "Ирма" на прошлой неделе стал ураганом, который в течение самого долгого времени сохранял наивысшую - пятую - категорию мощности по шкале Саффира-Симпсона. Ростуризм в среду сообщил о серьезных разрушениях туристической инфраструктуры на Кубе в результате прохождения "Ирмы". // Интерфакс
Туроператоры переселяют туристов в Варадеро из поврежденных ураганом «Ирма» объектов на отели аналогичного уровня. Аннуляции по Кубе пока носят единичный характер.
В КАКОМ СОСТОЯНИИ ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА КУБЫ
В наибольшей степени от прошедшего по Кубе урагана Ирма пострадали Кайо-Коко и Кайо Гильермо - здесь, сообщают очевидцы, инфраструктура разрушена практически на 100% и до сих пор нет даже электричества. Туроператоры, которые ставят свои чартеры на Кубу (ANEX Tour, Pegas Touristik) планировали начинать полетные программы на Кайо-Коко с октября.
Туроператор планов по Кайо-Коко пока не менял и будет решать вопрос по мере нормализации ситуации.
Туроператор летать на Кайо-Коко пока не планирует, аргументируя это тем, что ряд отелей острова вообще не подлежит восстановлению, а остальные могут быть восстановлены не ранее, чем через 1-2 месяца, сообщили в компании. Туристам, которые уже приобрели у туроператора туры на Кайо-Коко, предлагается перебронироваться на другие направления, в частности, на Доминикану.
По данным туроператора , отели на островах кубинцы планируют восстановить к ноябрю.
Ситуация в Гаване и на Варадеро значительно лучше, сообщают туроператоры со ссылкой на свои принимающие компании. На курорте Варадеро полностью разрушенных отелей нет, в некоторых отелях есть разбитые стекла, сломанные веранды, поваленные деревья, пострадала электрика. В принимающих компаниях обещают, что все будет исправлено в течение 2-х недель. В ANEX Tour сообщают, что на Варадеро на 75% восстановлено электроснабжение.
Гендиректор Pegas Touristik Анна Подгорная сообщила «Вестнику АТОР», что на территории Кубы по-прежнему плохая связь, но перебоев с питанием и питьем у туристов не возникает.
Пляжная полоса Варадеро пострадала очень сильно: сейчас ведется уборка завалов и установка новых зонтов. Проблема с лежаками и зонтиками будет решена в ближайшую неделю.
Туристическая инфраструктура в регионах Ольгин, Баракоа, Камагуей, Тринидад, и Сантяго де Куба функционирует нормально, сообщили «Вестнику АТОР» в Министерстве туризма Кубы.
КАКИЕ ОТЕЛИ В ВАРАДЕРО МОЖНО ПРОДАВАТЬ, А КАКИЕ НЕТ
Большинство туроператоров сообщили о вынужденном переселении туристов из наиболее поврежденных отелей в другие.
В частности, туристы ANEX Tour (из последнего перед ураганом заезда) были переселены из серьезно поврежденных отелей Playa Caleta, Tortuga и Sun Beach - в отель Palma Real; из Turquesa и Grand Memories - в отель Solyma; из отелей Paradisus, Melia Antillas и Melia Peninsula - в отель Melia Varadero; из поврежденного отеля Patriarca - в отель Vista Azul. В дальнейшем эта картина будет меняться, поскольку восстановительные работы идут активно, поврежденные отели будут постепенно восстанавливаться - сообщает ANEX Tour.
Представители туроператора сообщили, что сейчас туристам можно отдыхат ь в следующих отелях (а турагентам, соответственно, продавать в них туры):
Melia Varadero
Melia Las Americas
Memories Varadero
Iberostar Bella Vista
Ocean Vista Azul
Barcelo Solymar
Arenas Blancas
Starfish Quatro Palmas
Belive Experience Varadero
Belive Las Morlas
Представители ANEX Tour отмечают, что повреждения в этих отелях носят некритичный характер и будут устранены в течение нескольких дней, ремонт не мешает отдыху туристов: где-то восстанавливается бассейн, пляжные бары, а-ля-карт рестораны и т.п. По мере окончания ремонта в других пострадавших отелях список будет пополняться новыми объектами, поэтому туроператор просит турагентов держать связь с его представителями для получения актуальной информации.
В других отелях Варадеро из ассортимента туроператора, которые пострадали от урагана сильнее, и где идет ремонт, специалисты принимающей стороны ANEX Tour следят за развитием восстановительных работ. По мере получения данных от них, туроператор будет информировать турагентов о готовности инфраструктуры этих отелей к приему туристов. В ANEX Tour подчеркивают, что туристов будут заселять только в отели, где созданы условия для комфортного проживания.
Туристам, приобретшим туры в отели, где ремонт на момент заезда не будет закончен,туроператор предложит варианты альтернативной замены, если ближе к дате заезда станет ясно, что ремонт в этих отелях не закончен и проживание в них будет невозможным или некомфортным. Информация будет предоставлена турагентам.
В Pegas Touristik также сообщают о фактах переселения туристов из отелей, поврежденных «Ирмой».
«Заселение туристов ведется в согласовании с нашей принимающей компанией. Мы не заселяем туристов в отели с разрушенной инфраструктурой. Всем туристам, чьи забронированные отели пострадали от урагана, предлагаются другие объекты размещения аналогичного уровня звездности», - пояснила Анна Подгорная.
Аналогичную информацию приводят в ICS Travel Group. «Из отелей, в которых сейчас идет вынужденный ремонт, туристов расселили в другие гостиницы соответствующей категории», - сообщили «Вестнику АТОР» в компании.
По данным Минтуризма Кубы, в Варадеро все отели цепочки Melia открыты и работают в нормальном режиме, за исключением отелей Paradisus Varadero, Melia Peninsula Varadero и Royal Service Paradisus Prinncesa del Mar. Из наиболее серьезных разрушений отмечают повреждение купола отеля Meliá Varadero. Его в течение месяца обещают привести в порядок.
Отельный холдинг Iberostar объявил, что почти все отели в Варадеро и в Гаване вернулись к штатному режиму работы. В настоящее время для оперативного ремонта лишь закрыты Iberostar Alameda и Habana Riviera by Iberostar.
Как подчеркнул министр туризма Кубы Мануэль Марреро Круз, «в отелях на Кубе нет катастрофы». По его словам, туроператоры некоторых стран, например, Канады, откуда на остров приезжает самое большое количество туристов, запускают полетные программы по кубинским направлениям уже в эту пятницу.
ЧТО С ПОЛЕТНЫМИ ПРОГРАММАМИ НА КУБУ
На данный момент аэропорт Варадеро, куда выполняются полетные программы туроператоров, работает в обычном режиме. Полетные программы туроператоров также нормализуются. Первый вывозной рейс ANEX Tour уже состоялся, 20 числа запланирован следующий рейс из Москвы.
В ANEX Tour уточняют, что следующий заезд туристов из Москвы на Варадеро запланирован 20 сентября. В то же время, те туристы, которые должны были вылететь из Варадеро в Россию 23 числа, полетят домой 20 сентября - их отдых будет сокращен в связи с отменой рейса. За неиспользованные дни проживания в отелях туристам будут восполнена компенсация через их турагентства. Аннуляций уже реализованных туров на Кубу мало.
У PegasTouristik последний рейс был выполнен 8 сентября, следующий - через десять дней - будет выполнен по плану. Сейчас на Варадеро находится 277 туристов туроператора. Почти все они вылетают обратным рейсом, прилетают новые отдыхающие.
По словам Анны Подгорной, заявок на аннуляции от туристов практически не поступает, как нет желающих аннулировать туры на Кубу и покупать путевку в другую страну. «Туристы следят за сводками и погодой и принимают решение лететь на отдых», - говорит г-жа Подгорная.
У ICS Travel Group на момент урагана на Кубе отдыхало 25 туристов. В среду, 13 сентября, остров покинули туристы, чей отдых окончился 9, 10 и 11 сентября. На Варадеро продолжают свой отдых другие клиенты компании. В компании было всего 3 аннуляции от туристов, которые побоялись лететь на Кубу. «Жизнь на курорте постепенно восстанавливается, причин для отмены поездки на Кубу нет. Кубинская сторона работает очень оперативно, уделяется необходимое внимание всем туристам», - отмечают в компании.
Регулярные рейсы в Гавану и Варадеро также выполняются в обычном режиме. «Аэрофлот» возобновил ежедневные рейсы в Гавану с 12 сентября.
Ураган «Ирма» стал для туристической Кубы настоящим ударом. Туристы выкладывают в соцсети фотографии разрушенных лобби и номеров с выбитыми стеклами и поломанной мебелью. Можно согласиться, что такие посты не могут отразить реальной картины состояния курорта. Что сейчас происходит в Варадеро, решил лично узнать испанский турагент – он проехался по отелям и выложил отчет на TripAdvisor . Предлагаем вам с ним ознакомиться, чтобы принять решение, стоит ли сейчас отправляться на Кубу.
«Ирма» разгулялась
По словам турагента, стихия поработала не только над гостиницами, но и буквально завалила весь курорт обломками, камнями и поваленными деревьями. Несмотря на то что аэропорт Варадеро должен заработать со дня на день, добраться до него очень сложно. Дорога заблокирована упавшими электрическими столбами и разным мусором. Сам город тоже сильно пострадал. Есть проблемы с электричеством, не работает часть магазинов.
Инспекция гостиниц показала, что многие из них имеют общие проблемы. Доступ к некоторым фактически заблокирован деревьями и мусором. Хотя сами отели начали восстановительные работы, дороги к ним еще не расчищены. Также отсутствует регулярная подача электричества. Большинство отелей работает на генераторах резервного питания. Сотовая связь и Интернет доступны с большими перебоями.
В своем отчете турагент отмечает, что большинство постояльцев находится в своих номерах, так как власти просят их держаться подальше от пляжных зон и районов, поврежденных ураганом. При этом рестораны возобновили свою работу не во всех отелях; там, где есть проблемы с питанием, еду туристам опять же доставляют прямо в номера.
Посчитал по головам
Кроме общей оценки, турагент рассказал о состоянии наиболее популярных отелей на курорте. Многие из них сильно повреждены, но есть и те, которые практически не пострадали от урагана «Ирма».
Blau Marina Varadero – отель получил серьезный ущерб, так как расположен прямо на оконечности полуострова и попал под прямой удар «Ирмы». В главном корпусе от ветра разрушены крыша и стеклянные двери. Повреждения есть и в самих номерах. Из-за волн размыло пляж.
Melia Marina Varadero – в некоторых номерах разбиты окна, повреждены балконы, но наибольший урон можно увидеть в общих помещениях отеля, особенно в вестибюле. Отель расположен на холме, поэтому защита от порывов ветра минимальна.
Grand Memories Varadero – в фойе потребуются реставрационные работы. Также «Ирма» нанесла большой ущерб крыше, садам и бассейнам отеля. По словам генерального директора отеля, около 40 номеров придется ремонтировать, в них, в частности, разбиты окна. Но в целом серьезных структурных повреждений нет. Тем не менее доступ к пляжу практически заблокирован.
Memories Varadero – отель в относительно хорошем состоянии. Некоторые восстановительные работы потребуются в коридорах, общественных зонах и комнатах на верхних этажах, где протечки в потолке могут быть устранены только после полной замены крыши. В настоящее время отель уже открыл лобби-бар без алкогольных напитков. Планируется, что скоро он сможет работать в обычном режиме.
Paradisus Varadero – частично снесена кровля на крыше, также главный корпус сильно пострадал от ветра, новый ресторан, который строился недалеко от пляжа, рухнул. Судя по всему, восстановление отеля обойдется владельцу в крупную сумму.
Royalton Hicacos – еще один отель, который получил большой урон. Из-за волн пляжная зона размыта. Ресторан на пляже частично разрушен, местами сорвана крыша. В ресторане Caribeño есть разбитые окна. Территория отеля завалена щебнем.
Iberostar Varadero – у части бунгало сдуло соломенные крыши, те, что были расположены у бассейна, разрушены полностью. Пострадал театр при отеле.
Be Live Turquesa – отель был эвакуирован, поэтому не получилось провести полный осмотр.
Playa de Oro – в номерах разбиты окна. Частично разрушены фойе отеля и бассейн. По всей территории поваленные деревья. Тем не менее ресторан работает и обеспечивает постояльцев питанием.
ROC Arenas Doradas – отель в относительно хорошем состоянии. В некоторых местах сорваны кондиционеры, но значительных разрушений нет.
Meliá Las Antillas – отель также почти не пострадал. Мелкие повреждения фасада будут быстро устранены.
Blau Varadero – из-за того, что отель достаточно высокий, основные повреждения пришлись на верхние этажи. Лобби почти не пострадало от урагана.
Starfish Varadero – особых разрушений не отмечено.
Brisas del Caribe – номера и лобби сильно повреждены. Во время осмотра были замечены несколько туристов, которые ждали переселения из-за того, что в их комнатах были выбиты стекла и протекали потолки.
Iberostar Laguna Azul – отель расположен на холме, но не получил серьезного ущерба, несмотря на открытое местоположение. Однако несколько бунгало полностью разрушены, с ресторана сорвало крышу.
Starfish Cuatro Palmas – отель был эвакуирован. Беглый осмотр показал частичные повреждения фасада.
В конце своей заметки турагент спрогнозировал, что устранение всех повреждений займет как минимум несколько месяцев. Связано это с тем, что в приоритете восстановление электроснабжения, водоснабжения и телекоммуникационных услуг. Ремонтировать фасады и номера отельеры будут в последнюю очередь.
Отметим, что о многочисленных разрушениях в отелях на Кубе официально сообщал и Ростуризм . Тем не менее в случае отказа туристов от туров на остров аннуляции будут происходить в стандартном формате с учетом фактически понесенных затрат туроператора. Поэтому продавать сейчас Кубу или нет, турагент должен решать самостоятельно.
