Вспоминаю свои первые самостоятельные путешествия - прямо каменный век. Нужно было списываться с отелем или с компаниями-партнёрами, на стойке в аэропорту или искать жильё на месте, потому что не было удобной оплаты по интернету. Впрочем, в те времена все пользовались бумажными авиабилетами, а электронные вызывали недоверие. Как хорошо, что все изменилось, хотя некоторые страны ЮВА, например, Мьянма, до сих пор находятся на таком уровне.
Что такое АйрБнБ?
Особенности АйрБнБ
6. Помощь хозяина
В моих случаях аренды все владельцы квартир мне очень помогали. Например, в Турции расписали достопримечательности и пешие маршруты, чтобы всё посмотреть, посоветовали недорогие рестораны с вегетарианской едой, помогли забронировать трансферы. И это все без навязывания услуг вроде "купи у меня экскурсию". Владелец моих апартаментов на Пхукете встречает гостей в аэропорту и помогает, насколько возможно. Списывайте с хозяевами, уточняйте все детали: есть ли рядом , какая инфраструктура окружает дом, как быстро работает интернет. Живое общение всегда помогает. Есть хозяева, которые в карте под описанием жилья отмечают рекомендуемые рестораны, достопримечательности и развлечения. Я бы сказала, хозяева на Airbnb в некотором смысле заменят вам гида, помогут сориентироваться в незнакомом городе и подскажут, как лучше провести время. На стойках регистрации отелей в основном работают приезжие люди, которые мало интересуется туристической составляющей и иногда даже не знают движение городского транспорта. Так на Airbnb хороший хозяин - друг путешественника.
7. Длительное проживание
В зависимости от квартиры на Airbnb доступны варианты для длительного проживания. Например, аренда виллы на две-три недели будет стоит также, как на месяц. Уточняйте детали у хозяев и просите скидку за длительное проживание.
8. Airbnb идеален в больших городах
Минусы аренды жилья через Airbnb
1. Это не отель
Условия проживания в частной квартире в сравнение с отельным номером имеют свои минусы. В некоторых апартаментах и виллах уборка оплачивается отдельно и включается в окончательный счёт. В квартирах порой сервис горничной вообще не включён или предоставляется раз в неделю. Далеко не всегда вам подадут завтрак. При заселении в квартиру проверьте исправность кондиционера, телевизора, сантехники и целостность мебели. Бывает, что предыдущий жилец что-то сломал, а владелец не заметил. В таких случаях при выезде доказать, что это сделали не вы, будет невозможно. В некоторых случаях хозяин берёт депозит за сохранность имущества, который блокируется на вашей карте и возвращается через 48 часов после выезда. Я бы сказала, что такой залог не является минусом, так как все детали прописаны в описании жилья. Сравните, что некоторые отели тоже берут депозит, но не пишут об этом на сайтах бронирования. Лучше уж знать о залоге заранее, чем вас уведомят о нём при въезде.
2. Скорость ответов
Ещё одно отличие от сайтов бронирование - это скорость подтверждения. Хозяева в основном отвечают в течение часа-двух, но иногда сообщения от них жду сутки. Для срочного бронирования, если вы уже определились с жильём, выбирайте опцию "Мгновенное подтверждение ". В остальных случаях искать и узнавать подробности нужно заранее. Однажды я целую неделю обсуждала детали аренды квартиры на Бали.
3. Интернет-необразованность пользователей
Иногда владелец в полной мере не разобрался с функциональной частью системы Айрбнб, и на странице с квартирами будут серьёзные ошибки. Например, отсутствие прописанной информации о дополнительном счёте за свет и воду может стать неприятным сюрпризом при заезде. Или хозяин неправильно заполнил информацию о стоимости проживания второго и последующих гостей. Уточняйте эти детали, если собираетесь снять квартиру в Таиланде . Некоторые хозяева заполняют информацию о жилье на родном языке, конечно, встроенный переводчик поможет перевести, но в ситуациях с корейским, китайским и другими азиатскими языками, кажется, что-то упущено.
4. Комиссия Airbnb
7. Отмена брони
В редких случаях владелец может отменить ваше бронирование, хотя за эти действия предусмотрен штраф. Все отмены хозяина вы можете увидеть в его профиле. Внимательно читайте условия отказа от брони с вашей стороны. Их несколько, всё зависит от условий и времени отмены.
Как видите, плюсов аренды жилья через Airbnb больше, чем минусов. Стоит отметить, что в системе представлено более миллиона уникальных вариантов - выбор всегда есть. На мой взгляд, варианты снять квартиру на Пхукете превосходят отельные номера по стоимости и комфорту. Расскажите про свой опыт аренды жилья через Айрбнб в комментариях.
Airbnb – сервис, которым сегодня предпочитают пользоваться многие заядлые путешественники. Что же он из себя представляет?
Предлагает услуги по аренде частных квартир, домов и других вариантов размещения по всему миру. В его базе можно найти также хостелы, виллы, гестхаусы и даже весьма экзотические варианты по типу палаток или вагончиков на приусадебном участке. Сайт предлагает широкую базу частного жилья по доступным ценам (часто более низким по сравнению с другими известными системами бронирования). Портал особенно удобен для самостоятельного бронирования – всегда быстро, есть локальные версии для многих языков, мобильное приложение очень удобно, есть четкое описание объектов, много фотографий и отзывов путешественников.
Этот сервис отлично подходит тем, кто:
– хочет сэкономить расходы на аренде жилья;
– едет в другую страну на длительный срок (на длительный период действуют специальные, более низкие цены);
– предпочитает гостиничное размещение уютным апартаментам с домашней атмосферой;
– любит общаться с местными жителями или не прочь пожить в семье принимающей стороны.
Вообще интерфейс сервиса очень удобен и понятен, поэтому вы с первых минут сможете легко сориентироваться на сайте.
Взгляд изнутри
Итак, любой человек, который зарегистрировался на сайте, может снять или сдать свое жилье, зарабатывая на этом. В данном случае сервис Аирбнб выступает в роли посредника и гаранта между клиентом и арендодателем – все платежи осуществляются непосредственно через сервис при помощи системы PayPal или оплаты банковской картой.
Процедура регистрации необходима для последующего бронирования. В аккаунт добавляете фото, пишете несколько строк о себе – это все, что необходимо, чтобы подтвердить, что вы реальный человек. Теперь можете отправляться на поиски. Для этого вводите нужную информацию о датах и месте назначения, после чего перед вами откроется страница с доступными вариантами и картой с отметкой их расположения. Поиск можно ограничить, используя фильтры (диапазон цен, район, тип размещения и т. д.). Кликнув по заинтересовавшему вас варианту, вы найдете полное описание этого объекта, информацию о владельце и отзывы предыдущих постояльцев. Остается только ознакомиться, сравнить и выбрать лучший вариант.
Нюансы бронирования
Пользуясь сайтом airbnb, в первую очередь стоит обращать внимание на объекты с большим количеством фотографий и наиболее реалистичным описанием. Не стоит бронировать жилье, где представлен только вид из окна или фото местных достопримечательностей. Обращайте внимание на описание: оно должно быть максимально подробным. Если хозяин разместил о своем жилье всего пару строк, скорее всего, вы не сможете ожидать от него развернутых ответов и при дальнейшем общении.
Доверяйте тем объектам, где уже есть несколько отзывов. Конечно, если объект совсем свежий, но он вам нравится, а цена и описание вполне устраивают, можно и рискнуть. Если после прибытия вы обнаружили, что описание не соответствует действительности, у вас есть сутки, чтобы связаться с техподдержкой сайта и рассказать о сложившейся спорной ситуации. В таком случае и ряде других (неявка хозяина, несогласованная отмена брони) вы можете рассчитывать на возмещение материального ущерба со стороны администрации портала. Определенные гарантии существуют и для владельцев. Airbnb предоставляет арендодателям защиту от воровства на внушительную сумму. Подробнее с условиями компенсаций можно ознакомиться на сайте.
При выборе объекта следует учитывать и условия бронирования (гибкие, умеренные, строгие и т. д.). Чтобы не было никаких сюрпризов, обратите внимание также на необходимость внесения залога за сохранность имущества, платы за уборку и других оговорок.
Итак, после того, как выбор сделан, напишите хозяину, чтобы уточнить все подробности по выбранному объекту. И только после решения всех насущных вопросов можно запрашивать бронирование. Имейте в виду, что аренда жилья с airbnb включает обязательный сервисный сбор – около 10% от всей суммы за бронирование. После подтверждения брони хозяином квартиры, на вашу почту придет письмо с контактными данными объекта, а на вашей карте будет заморожена сумма за аренду. Деньги перейдут к хозяину только по истечении 24 часов с момента вашего въезда. За это время, в случае необходимости, вы сможете подать претензию.
Вот, собственно, и все, что следует знать о работе AirBNB, чтобы смело пользоваться его услугами. Приятных всем путешествий и отличного отдыха с данным сервисом!
– Регулярно пользуюсь Airbnb. Очень доволен, особенно выгодно в дорогих городах: в Париже, Мюнхене, Гонконге. Всегда есть хорошие варианты, ну уж точно получше малюсеньких номеров в отелях.
– Как по цене получалось по сравнению с отелями? Насколько я успел заметить, на сайте не совсем дешевое жилье, скорее средний уровень. Хотя, если сравнивать, то квартира и по площади больше, и по условиям лучше и приятней.
– Когда все гостиницы по той или иной причине заняты, айрбнб ой как спасает. Да и по соотношению цена/комфорт несравнимо. Очень неплохо можно договориться с хозяином о скидке на долгой срок. А если большой компанией выехать, то вообще можно отличный вариант подыскать.
– Мои первый опыт брони на airbnb оказался не совсем неудачным. Нашли недорогое жилье у моря. Цена настолько привлекла, что даже не обратили внимания на то, что не было ни одного нормального фото самой квартиры, только окрестности какие-то. Да и с отзывами непонятно что – явно от друзей. На все мои вопросы хозяйка отвечала предельно коротко и слишком уж позитивно. Приехав на место, оказалось, что студия размером с кладовку, где даже пройти между кроватей проблематично. С водой перебой, а во дворе – свалка, даже и представить страшно. Мы тут же отменили бронь, отправили жалобу в airbnb, благо деньги вернулись на счет. Перед следующими поездками сто раз подумаю, прежде чем решусь вернуться на airbnb.
– А мы пользовались airbnb, когда ездили на новогодние каникулы в Питер. Обменялись контактами с хозяйкой, пообщались, нам даже сделали скидку. Приехали, замечательно провели время, сильно дешевле, чем в отеле за счет кухни – это значительно уменьшало расходы на питание. Сервис сработал гладко, спасибо.
– Бронировали через airbnb квартиру в Барселоне, так как отели там беспричинно дорогие. Даже с комиссией сайта получилось дешевле. Но пришлось повозиться – то попадались риелторы, то хозяева долго не отвечали, то отвечают довольно грубо… Но все же нашли неплохую квартирку, и близко к центру. Хозяйка ответила сразу, мы списались, задали тонну вопросов. Она нас встретила уже в квартире и даже сделала скидку, так как мы решили задержаться еще на несколько дней. На самом деле неплохой сервис, хоть и со своими нюансами, но все же стоить рискнуть.
– Проблема сайта в том, что надо бронировать сильно заранее: еще надо ждать пока подтвердят, откажут или просто не ответят. Такая попытка поиска квартиры в Амстердаме привела к тому, что в результате уже пришлось срочно подыскивать отель, так как из хозяев почти никто вовремя не ответил.
– Сервис хорош для дорогих городов или на долгий срок, когда можно скидку выпросить. А то с их комиссией набегает ого-го. Если едешь на пару дней – я бы лишний раз не стала связываться.
– Нормальный сайт! Может мне, конечно, повезло с хозяином… Но я осталась довольна, все прошло без единой накладки. Хозяин очень дружелюбный, все рассказал, вызвал нам заранее такси в аэропорт без никакой доплаты. Стоило это чуть меньше 100 евро, с учетом что мы жили в 10 мин на метро от центра Парижа. Обязательно вернемся и не раз!
– Ну, за такую цену можно и любую приличную гостиницу снять с завтраком, всеми удобствами и видом на Лувр) Если по таким ценам ориентироваться, то вообще смысла пользоваться аирбнб не вижу.
В этой статье мы расскажем, на каких сайтах можно самостоятельно забронировать жилье, и дадим пошаговую инструкцию, как это сделать.
Приходилось ли вам осуществлять поиск жилья по всему миру самостоятельно или вы доверяете это дело турагентствам? Последние оформят за вас все документы - это плюс. Однако денег вы им заплатите больше, единственное исключение - горящие путевки. Кроме того, вас поселят в один из типичных отелей, куда свозят всех туристов-пакетников. А если хотите отправиться в путешествие вашей мечты, то лучше вас его никто организовать не сможет.
Сегодня мы расскажем, как забронировать жилье самостоятельно. Для начала советуем прочитать эту статью. Она поможет вам ориентироваться на сайтах аренды жилья по всему миру. А если вам понравится, записаться на наш .
Где забронировать квартиру самостоятельно: лучшие англоязычные сайты поиска жилья для путешественников
Раньше, чтобы снять квартиру в своем городе, мы читали объявления на столбах и в газетах в разделе «Сдам». Опрашивали знакомых, нет ли у них друзей, которые ищут квартирантов. А арендовать жилье за границей, до приезда в другую страну, казалось архисложной задачей. Благодаря интернету все изменилось - вам помогут сайты аренды жилья по всему миру.
1. Airbnb
В статье об аренде жилья на Airbnb These Airbnbs Will Blow Your Mind (Not Your Budget) представлено 79 вариантов самого необычного жилья для путешественников: от роскошного домика на дереве и маленьких трейлеров до сказочных особняков.
2. 9flats
3. Wimdu
5. Tripping
6. Agoda
8. Hostelworld
10. Outdoorsy
12. Private Islands Inc.
2. WWOOF
Куда бы вы не собрались поехать на отдых - будь то Италия, Турция или дача в Подмосковье, главное - прихватить с собой хорошее настроение. И тогда неприятные мелочи, даже если они будут, не смогут испортить вам такой долгожданный отпуск.
Для тех кто еще ни разу не пользовался популярным сервисом бронирования жилья у местных жителей по всему миру, расскажем подробно: что такое Airbnb (Эйрбиэнби) и как им пользоваться.
Что такое Airbnb
Airbnb — сервис, который объединяет путешественников и обычных жителей, которые сдают свои квартиры.
Почему путешественники предпочитают останавливаться у неизвестных людей в квартирах, а не в отелях. По разным причинам. Иногда снять квартиру выходит дешевле, чем останавливаться в отеле. Особенно если вы путешествует втроем или вчетвером. Снять двухкомнатную квартиру намного дешевле, чем два номера в отеле.
А иногда трудно подобрать отель, который будет соответствовать требованиям, например наличие кухни. Снимая квартиру, вы получаете уникальный опыт — как правило хозяева очень радушные, и стараются дать вам максимум информации и полезных советов как провести время. У вас появляется реальная возможность пожить пару дней как обычный житель города — ранним утром съездить на велосипеде в соседнюю кондитерскую, купить свежей выпечки, приготовить завтрак, посидеть с чашечкой кофе на балконе и т.д.
Сервис позволяет арендовать без посредников как отдельную квартиру, так и комнату в квартире или доме. Тогда часть времени вы будете проводить с хозяевами. Есть и необычные варианты размещения — фермерский дом, бунгало у океана, шале в горах, и даже замки.
Как зарегистрироваться в Airbnb
У Airbnb сайт доступен и на русском языке — airbnb.ru . Для того, чтобы начать пользоваться сервисом необходимо зарегистрироваться и пройти верификацию. Зарегистрироваться можно с использованием своего профиля в Фейсбуке или с использованием адреса электронной почты.
Для тех, кто никогда не пользовался Airbnb, подарок от нас — скидка 10% на первое бронирования. Для получения, перейдите по ссылке и зарегистрируйтесь в Airbnb .
После того, как вы зарегистрировались — необходимо добавить информации о себе, чтобы ваш профиль в Airbnb не был пустым. Если вы регистрировались при помощи адреса электронной почты, добавьте свой эккаунт из Фейсбука, также необходимо выслать скан своего документа — загранпаспорта или водительского удостоверения, добавить фото профиля. Обязательно написать о себе, своих увлечениях, где работаете, чем занимаетесь. Делается это для того, чтобы максимально отсеять на этапе регистрации потенциальных сумасшедших и возможных «маньяков». Ведь в своих квартирах и домах вас принимают обычные люди.
После того, как Airbnb вас верифицировал, как правило это происходит очень быстро, вы получаете возможность бронировать проживание.
Как пользоваться Airbnb
Ряд важных моментов, которые вы должны учесть.
1. Бронирование осуществляется на условиях 100% предоплаты. Однако денежные средства хозяевам не перечисляются, они поступают на их счет только через 24 часа после вашего заселения. Если вы приехали, а фактическое состояние жилья не соответствует описанию или что то иное вас не устраивает в квартире или хозяине, это время вам дается для связи с Airbnb, чтобы они могли устранить причины вашего недовольства.
Поэтому внимательно смотрите на правила отмены бронирования. Тип отмены бронирования всегда указывается заранее. Старайтесь выбирать гибкий тип, который позволяет аннулировать бронирование за сутки без сильных потерь. Сервисный сбор Airbnb никогда не возвращается. Плата за уборку также обычно не возвращается при аннулировании бронирования.
2. Иногда бывает залог (например за ключи, или просто за сохранность вещей). Залог также бронируется компанией Airbnb и возвращается после вашего отъезда.
2. Если после бронирования хозяин квартиры связался с вами и попросил отменить бронирование — ни в коем случае этого не делайте самостоятельно. Вы должны написать о его просьбе в Airbnb. Иначе вы попадете на штраф.
Например, собираемся в Париж на 7 дней.
Можно задать ряд требуемых нам параметров, чтобы ограничить выборку.
Выбрать район, удобства, тип жилья.
Удобства имеют самый широкий перечень.
Нас интересует отдельная квартира, обязательно интернет, стиральная машина, и если хотим, то ставим галочку Superhost — остановиться у самых гостеприимных хозяев, но такие предложения будут немного дороже.
На что следует обратить внимание после применения фильтров.
Фото в объявлении — если на фото есть значок Airbnb, значит фото делал сотрудник компании. Если нет, то фото предоставлено хозяином квартиры.
Почитайте профиль хозяина и конечно же отзывы тех, кто ранее останавливался у него. Насколько хозяин адекватен в диалогах с предыдущими туристами. Обратите внимание, что рейтинг есть не только у хозяев, но и у тех, кто останавливается. Если человек пишет, что ему все не понравилось, почитайте что о нем пишут хозяева квартир.
Если хозяин квартиры не обновлял свой календарь очень давно, значит он не особо заинтересован в сдаче, возможно писать ему не стоит.
В своем профиле хозяева всегда указывают на каком языке могут общаться. Если у вас вызывает трудности переписка на иностранном языке и тем более не на английском, воспользуйтесь Гугл-переводчиком . Совет — пишите короткими предложениями, так перевод будет максимально точным.
Связавшись с хозяином вы можете уточнить что-либо о жилье — wifi, общественный транспорт рядом, если у вас ребенок — насколько шумно вокруг, насколько безопасно, можно ли с животными, есть ли лифт, если у вас аллергия — нет ли в том же помещении животных, и так далее. Частота ответов — это показатель того, насколько быстро отвечает хозяин квартиры. 73% это хороший показатель, но ответ вы получите не моментально. Если нужен очень быстрый ответ, выбирайте с показателем выше 90%.
Если вам понравилось жилье, но хозяин новый участник, и у него никто не останавливался, нет отзывов, не бойтесь, задайте больше вопросов, пообщайтесь. По манере и доброжелательности его ответов будет понятно стоит останавливаться или нет.
Из предложенного списка доступных вариантов, выбираем, вот этот.
Вы можете сразу запросить бронирование, а можете начать диалог с хозяевами квартиры. Рекомендуется все же написать им, тем более если у вас новый профиль. Задайте абсолютно все интересующие вас вопросы, чтобы исключить недопонимания в дальнейшем. Как только вы все выяснили нажимаете запросить бронирование. После подтверждения со стороны хозяина квартира будет забронирована. Полная стоимость бронирования будет списана с вашей карты сразу же и вы получите подтверждение по электронной почте и в личном кабинете Airbnb. В случае возникновения каких-либо вопросов вы также далее сможете продолжить общаться с хозяином.
Все общение с хозяевами квартир строится только через Airbnb. Ни у вас, ни у хозяина квартиры не будет ни e-mail, ни телефона. Если вы захотите вступить с ним в личную переписку, или же он предложит вам это, то система распознает такие сообщения, и собеседник увидит, что номер телефона (или e-mail) hidden. Конечно существуют разные способы обойти это — присылать 8 сообщений, в каждом из которых по нескольку цифр, попробовать найти через соцсети, и т.д. Но прежде чем заниматься этим, подумайте, в случае каких-либо проблем, если вы бронировали через Airbnb, заниматься вопросом будет компания, в противном случае — вы сами.
После бронирования вы получите полные контакты хозяина (включая телефон). Сразу или перед заездом хозяева присылают точную инструкцию как с ними встретится, чтобы получить ключи и показать что есть в квартире. При заселении обговорите как вы будете возвращать ключи, особенно если уезжаете поздно ночью или рано утром. Иногда предлагают оставить ключ в почтовом ящике или просто захлопнуть дверь.
Во время проживания относитесь к жилью бережно.
Попробуйте, вам обязательно понравится Airbnb.
Альтернатива отелям – аренда апартаментов, квартир и домов – становится всё более популярной в мире.
Приезжая в чужой город, хочется почувствовать домашний уют. Большинство номеров в отелях, и вы со мной согласитесь, никак не заменят домашний уют с кухонным уголком, навесными полками набитыми кастрюлями, ящиками с ложками-вилками, мойкой и кухонной плитой.
Мне например приятнее сидеть на кухне, чем в гостиной – всё под рукой: холодильник с запасом напитков и еды, стол, где можно вести задушевные разговоры или смотреть телек… Наверно поняли меня.
Плюсы проживания в апартаментах
Особенно апартаменты цены для тех, кто приезжает отдыхать на длительный срок – не скрою, что это и дешевле, так как продукты в супермаркетах Европы в разы по свежести и разнообразию отличаются от российских, а приготовить стейк из не замороженного мяса или запечь рыбу-свежак думаю может каждый.
Соответственно мы экономим на походы в рестораны, абсолютно свободно наливая себе вино и что покрепче, а так же не стесняемся курить за столом.
В мире путешествий существует потребность в апартаментах, квартирах от собственников так же как существует потребность собственников эти апартаменты, квартиры сдать.
Как работает Airbnb
Что имеет Airbnb: базу собственников, которые предлагают свою недвижимость в краткосрочную аренду, имеет отзывы тех, кто уже воспользовался их услугами, имеет профиль собственника, где он пишет о себе, имеет фотографии того, что собственник предлагает.
Так же есть процессинговый центр принимающий деньги как депозит, сводит нас с собственником и в рамках договора между ним и нами защищает права и того и другого переводя финансовые отношения в договорные рамки: когда вы бронируете жильё, деньги вы платите, но собственник жилья их получит лишь на следующий день после вашего заселения.
То есть: если вам что-то не понравилось и оферта опубликованная на сайте Airbnb собственником не соответствует действительности, вы вправе получить свои деньги обратно.
Если собственник жилья нарушает договорённость и отменяет ваше бронирование – вы получаете обратно всю заплаченную сумму + бонус (Airbnb штрафует собственника и этот штраф – ваш бонус).
Процесс поиска и бронирования жилья
Вы вводите место (Это страна, город или район) где ищите жильё.
Вы вводите интересующие вас даты.
Количество проживающих.
И получаете поисковую выдачу – фото предлагаемого жилья и цену.
Есть фильтры: по пределам стоимости жилья; по виду жилья: “дом, квартира, койка”; по услугам: интернет, стиральная машина, парковка и тд и тп.
Выбрали понравившееся на основе фото? Почитайте отзывы тех, кто там уже останавливался.
Почитайте о собственнике – есть его фото, то что он пишет о себе и что пишут про него клиенты, которые уже здесь останавливались.
Ну и если все устраивает: бронируйте! Для этого естественно нужна кредитная или дебетовая банковcкая карта visa или mastercard.
Деньги с вашей карты будут списаны, но собственник жилья их получит лишь на второй день вашего проживания в его апартаментах или квартире или доме.
Если что-то вам не понравится, а именно: если что-то отличается от того предложения, которое было на сайте Airbnb – вы можете написать в службу поддержки Airbnb и вам деньги вернут и подберут для вас альтернативный вариант жилья.
Подводные камни и минусы Airbnb
Та легкость, с которой любой домовладелец может стать партнером Airbnb и попасть к ним в базу является причиной большого количества откровенных жуликов и пройдох в этой базе.
Если Букинг.ком проверяет отели и апартаменты попадающие в базу так как и те и другие должны быть юрлицами (фирмами, ООО и тд), то Airbnb этой проверки не делает.
Сложности связаться со службой поддержки.
У меня есть много положительных результатов решений ситуации со службой поддержки Букинг.ком на русском языке: .
Ни для кого не секрет, что всякое может случится и от косяков никто не застрахован. Букинг.ком с честью вырулил из всех ситуаций: я получал альтернативу или возврат денег в безвыходных на первый взгляд ситуациях.
Airbnb действовал по сценарию: выждем, авось там само собой все разсосется.
Никакой помощи от Airbnb я не получил например в ситуации когда приехав к хосту обнаружил, что предыдущие жильцы продлили свое пребывание.
То есть по сути я оказался без жилья вечером в чужом городе. Мне пришлось и естественно никто мне не компенсировал косяк Airbnb.
Часто бывает так, что люди забронировавшие красивую квартиру (на фото) по факту получают неубранный гадюшник с волосами на постельном белье с дырками, немытый обосанный унитаз и засорившуюся год назад раковину из которой пахнет моргом.
пошаговое руководство
5 /5 (2 )
